1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu bagian dari ketentuan ini, Anda tidak diperbolehkan menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan
Kami menyediakan layanan panel SMM (Social Media Marketing) yang memungkinkan pengguna untuk membeli berbagai layanan seperti followers, likes, views, dan lainnya untuk platform media sosial. Kami bertindak sebagai perantara yang menghubungkan pengguna dengan penyedia layanan pihak ketiga.

3. Pendaftaran Akun
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus mendaftar dan membuat akun. Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun Anda, termasuk password dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda harus memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama proses pendaftaran.

4. Verifikasi Email
Setelah pendaftaran, Anda wajib memverifikasi alamat email Anda. Akun yang belum diverifikasi tidak dapat digunakan untuk melakukan pemesanan. Verifikasi email bertujuan untuk memastikan keamanan dan keabsahan akun Anda.

5. Pengisian Saldo (Deposit)
Pengisian saldo dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia. Saldo yang sudah diisi tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali ada kesalahan dari sistem kami. Minimal dan maksimal deposit ditentukan oleh kebijakan yang berlaku.

6. Pemesanan Layanan
Setiap pemesanan layanan harus mengikuti ketentuan berikut:

• Pastikan target (username/link) yang dimasukkan sudah benar
• Pemesanan yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan
• Jumlah pesanan harus sesuai dengan minimal dan maksimal yang ditentukan
• Saldo akan dipotong sesuai dengan harga layanan saat pemesanan

7. Garansi & Refill
Kami memberikan garansi refill untuk layanan tertentu sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Refill hanya berlaku jika jumlah follower/likes/view turun dalam periode garansi yang telah ditentukan. Refill tidak berlaku untuk:

• Akun yang di-private/dikunci setelah pemesanan
• Pelanggaran syarat dan ketentuan platform media sosial
• Penurunan karena penghapusan massal oleh platform

8. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)
Pengembalian dana hanya dapat dilakukan dalam kondisi berikut:

• Kesalahan dari sistem yang menyebabkan pesanan tidak dapat diproses
• Layanan yang dipesan tidak tersedia dan tidak ada pengganti yang sesuai
• Double payment karena kesalahan sistem pembayaran

Pengembalian dana tidak berlaku untuk pesanan yang sudah diproses sebagian atau seluruhnya.

9. Larangan Penggunaan
Anda dilarang menggunakan layanan kami untuk:

• Konten ilegal, mengandung unsur SARA, pornografi, atau melanggar hukum
• Melakukan spam, penipuan, atau aktivitas berbahaya lainnya
• Mendistribusikan malware, virus, atau kode berbahaya
• Melakukan hacking atau akses tidak sah ke sistem kami
• Menggunakan bot atau script otomatis untuk memesan layanan

10. Batasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian yang disebabkan oleh pihak ketiga (penyedia layanan)
• Perubahan algoritma atau kebijakan platform media sosial
• Penurunan jumlah followers/likes/view akibat tindakan platform
• Akun yang di-suspend oleh platform media sosial

11. Perubahan Ketentuan
Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan bentuk penerimaan Anda terhadap ketentuan yang baru.

12. Privasi & Keamanan Data
Informasi pribadi Anda akan dikelola sesuai dengan kebijakan privasi kami. Kami tidak akan membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.

13. Penutupan Akun
Kami berhak untuk menangguhkan atau menutup akun Anda jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Saldo yang tersisa di akun yang ditutup karena pelanggaran tidak dapat dikembalikan.

14. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat, dan jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang.